optin optout

Därför är det viktigt med opt-in och opt-out när du bygger en emaillista!

Webbplatser bedriver olika metoder med samtycke för insamling av personlig identifierbar information. Det är viktigt för internetanvändare att läsa sekretesspolicyn innan de tillhandahåller personligt identifierbar information online. Samt att vid behov utövar sin rätt att säga nej till en viss användning av deras personligt identifierbara information. I allmänhet använder de flesta webbplatser en av två metoder för att tillåta användare att utöva sin rätt att invända mot en specificerad användning av personlig identifierbar information. Du känner till det som “opt-in” och “opt-out.” Det här inlägget går igenom skillnaden mellan dessa metoder för att få medgivande att samla in webb besökares personliga information.

CAN SPAM Act infördes 2003 och fastställer tydliga riktlinjer för digital kommunkation. Att bryta lagarna kan resultera i upp till 16 000 dollar i böter. CAN-SPAM Act ställer krav på kommersiella digital kommunikation, ger mottagarna rätt att opt-out (avregistrera) sig från e-post marknadsföring.

General Data Protection Regulation (GDPR) Dataskyddsförordningen, är en europeisk förordning med syftet att stärka och harmonisera skyddet för levande, fysiska personer inom Europeiska unionen vid hantering av personuppgifter. Den hindrar organisationer från att databehandla personuppgifter utan rättslig grund, till exempel samtycke.

Vad är opt-in?

När ett företag använder opt-in-marknadsföring måste konsumenten ge företaget tillstånd att skicka information om nya produkter eller försäljning, eller att dela konsumentens information med andra företag i ett affärsförhållande med det företag där konsumenten har en opt-in avtal. För att genomföra detta måste konsumenten klicka i en bekräftelseruta eller besvara en e-postförfrågan som skickas av företaget. När denna bekräftelse är mottagen har företaget tillstånd att skicka marknadsföring till konsumentens epost.

opt-in opt-out
Exempel på opt-in

Vad är opt-out?

När ett företag använder opt-out-marknadsföring indikerar företagets integritetspolicy att konsumenten antas vilja ha information om försäljning eller nya produkter, och kommer att skickas sådan information såvida inte konsumenten “väljer” avsäga sig den. Konsumenten kan också ges möjlighet att avsäga sig att låta ett företag dela konsumentinformation med anslutna företag eller tredjepart. Vissa företag gör det mycket enkelt att opt-out (avregistrera sig) med liknande klickruta-system som andra företag använder för opt-in-avtal och lämnar bara standardinställningen som “ja, du kan skicka mig information.” Andra gör det svårt och kräver epost eller telefonsamtal för att ta bort en person från en marknadsföringslista.

Företag tenderar att föredra alternativet för opt-out eftersom det är lättare att fånga in konsumentinformation. För de flesta företag är delning, försäljning eller handel med personlig identifierbar information utöver den ursprungliga transaktionen en del av affärsstrategin. Å andra sidan kan detta tillvägagångssätt utgöra ett dilemma för konsumenter som antingen inte känner till denna praxis eller som kanske inte vill delta sin personliga information till tredjepart.

Att följa marknadsföringslagar när det gäller epost håller dig inte bara ur problem och skapar en god relation med dina kunder, det garanterar att dina e-postmeddelanden är välkomna och lagliga, vilket är värt att sträva efter.



Lämna en kommentar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Den här hemsidan använder cookies. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du vår användning av cookies.